Desafíos “Tener capacidad colaborativa y flexibilidad será necesario a largo plazo, a futuro, no solo en 2022”. Horacio Genolet CEO de Ogilvy Latam El 2021 fue un año en el que resolvimos varias cosas al mismo tiempo, principalmente en la gestión con nuestra gente desarrollando un modelo híbrido de trabajo de acuerdo a las circunstancias de cada país, ajustamos nuestros procesos de trabajo para ser más eficientes, en un contexto en el que aún tenemos limitaciones por el Covid 19. Colaboración y flexibilidad son los aprendizajes fundamentales. La importancia del trabajo colaborativo y el ser muy flexibles para responder a la necesidad de cambios permanentes. En este contexto, lo que funcionó ayer, tal vez hoy ya no funciona. Por eso, va a ser necesario continuar de esta manera. Tener capacidad colaborativa y flexibilidad a largo plazo, a futuro, no solo en 2022. Es una modalidad que va a requerir de nuevos modelos de trabajo, amplitud de las capacidades que uno debe tener, en un entorno más competitivo y difícil. Los principales insights para el 2022 son: Consumer behavior, dinamismo con las nuevas plataformas, continuar usando la tecnología a favor de mejorar los procesos (por ejemplo, optimización en el uso de IA) y escuchar de cerca lo que necesitan nuestros talentos. La gestión del Talent Retention es definitivamente algo clave de cara al futuro. PROFESIONALES DE AGENCIAS