En 2019 destacaba la reputación creativa, el crecimiento y los nuevos negocios como pilares de DDB Latina. ¿Cómo se mantie-nen estos pilares en medio del contexto actual? Para DDB Latina, estos resultados en Crema son una demostración de que creemos y ama-mos lo que hacemos. En la vida hay momentos de éxito y de dificultades. Este contexto ha sido realmente importante para demostrar que tene-mos el equipo correcto, con los principios y he-rramientas necesarias para seguir adelante. Primero, porque están demostrando una pala-bra que para mí es importantísima: consistencia. Segundo, porque llegamos al final de 2019 con un año espectacular económicamente hablan-do. Luego nos enfrentamos a un año de crisis fenomenal, que te hace replantear los princi-pios. En 2019 fuimos la red que más creció en el mundo latino, con las oficinas más fuertes de Brasil (África DDB), Estados Unidos hispano (Alma DDB), Perú (Fahrenheit DDB) y las oficinas de DDB de España, Colombia, Guatemala y Puerto Rico, con resultados impresionantes. Y frente a este momento tan difícil, la red se centra aún más en creatividad. Nos la jugamos a creer en lo que somos más que nunca, en lo que sabemos hacer. En momentos buenos la creati-vidad es un factor muy importante, pero en mo-mentos difíciles, la creatividad es la razón de ser. ¿La creatividad cobró importancia con la pandemia más que nunca? Este año, en la edición virtual de Davos, se hizo una encuesta entre los CEOs que estaban en el Foro Económico Mundial, y la palabra más importante que salió para procesar la pande-mia y la postpandemia fue la creatividad. No estoy diciendo que las cosas hayan sido fáciles, ha habido momentos de mucho cam- DDB LATINA LIDERÓ EL RANKING DE CREMA EN 2020 El presidente y CEO de DDB Latina asegura que se está viviendo un momento en el que el negocio de las agencias está más claro que nunca y conectado con las conclusiones que dejó la última edición del Foro Económico de Davos: lo que los CEOs están buscando es creatividad. Y esta se relaciona con la cultura creativa, el talento, la creación de casos y productos creativos y el crecimiento para poder lograr una buena reputación. “El que juegue en ese campo y tenga las herramientas suficientes para hacerlo podrá competir”, dice Ortiz. Además, con respecto al presente de las marcas, sostiene: “Las marcas no tienen que actuar, tienen que ser. Y deben ser emocionales y honestas. Porque esa es la forma de conectar”.