¿Qué se gana y qué se pierde en este nue-vo modelo híbrido? Jessica Apellaniz: El talento con el que con-tamos en toda Latina hace que los desafíos del día a día lleguen a buen puerto. En primer lugar, esto es posible porque somos una re-gión unida, y me da gusto ver el compromi-so y la pasión con la que trabajamos. Y, en segundo lugar, porque tenemos claro que la búsqueda de la excelencia creativa es lo que nos mueve a todos. Lejos de establecer un único modelo, como organización nos planteamos la importancia de ser flexibles, atender a las condiciones específicas de cada país, escuchar a nuestra gente, a nuestros clientes y establecer una dinámica laboral adecuada. El hecho de escuchar a nuestra gente fue clave para tomar las decisiones correctas. Muchos volvieron a la oficina porque así lo querían, y para brindar esta opción con los cuidados necesarios, establecimos un pro-tocolo. Otros, prefirieron continuar con el tra-bajo remoto, porque en muchas ciudades de nuestra región te puede tomar 2 horas o más en ir y venir a la oficina. Y otros tantos, opta-ron por un modelo híbrido. Lo importante fue que logramos una diná-mica positiva. Hoy estamos celebrando ser Red del Año en el ranking Crema por nuestra performance en 2021. Esto significa que su-pimos seguir siendo nosotros, con nuestra creatividad, cuidando a nuestro talento, en un contexto nuevo. Encontramos la fórmula para producir ideas y plasmarlas en estas campañas que fueron tan premiadas en los festivales más importantes. Y eso me llena de orgullo. Hay un fenómeno extraño que se está dando en la industria donde, por un lado, cada vez cobran mayor importancia agen- cias indies, con mucha menos burocracia y más agilidad de respuesta (o al menos allí radica su promesa). Por otro, nos en-contramos con que los grandes holdings están uniendo marcas, generando redes cada vez más monstruosas (por su tama-ño). ¿Qué lectura hacen de esta realidad? ¿Seguiremos viendo fusionarse marcas históricas dentro de los holdings? ¿Cómo hacen desde estas organizaciones tan enormes para responder a las velocida-des que requiere el mundo actual? ¿Cómo lo viven en Ogilvy? Horacio Genolet: En los últimos años apren-dimos que tener capacidad colaborativa y flexibilidad es fundamental para dar respuesta eficiente a los requerimientos de los clientes y de los consumidores. Y en este “new marke-ting model” trabajar de manera integrada con otros partners es la clave. Hoy más que nunca está a la orden del día el concepto de co-creation. No podemos pre-tender tener las capabilities para hacer todo en un solo lugar. Y de allí surge este fenóme-no de unir esfuerzos y talento entre redes con el desafío de ser ágiles para dar servicio a las marcas a nivel global y regional. El caso de Open X de WPP para Coca-Cola representa un hito en la industria, y es una re-ferencia clara de una dinámica de gestión que llegó para quedarse. Cassis: “Las marcas necesitan aprender a construirse desde la cultura popular, no desde los presupuestos de medios”.