El rol de los humanos El rol de los humanos Experiencias inmersivas Experiencias inmersivas El fenómeno TikTok El fenómeno TikTok Realidad aumentada (tecnológica y química) Realidad aumentada (tecnológica y química) El fenómeno TikTok “Si Instagram fue el que nos hizo sacar fotos más lindas, TikTok fue el que empezó a democratizar la edición de contenido de manera muy simple, fácil y creativa, gracias a filtros de efectos, sincronización de música e imagen al instante, etcétera”, dijo Korman. “Básicamente -agregó-, TikTok creó un nuevo formato de contenido en redes sociales, un genérico: los TikToks, y se transformó en la denominación de origen que Instagram y YouTube incorporaron para intentar contrarrestar el boom exponencial que tuvo y tiene TikTok”. En uno de los salones del JW Marriot del downtown de Austin presentó Rachael Ryan, manager global de research & insights de TikTok. El eje de la charla estuvo centrado en cómo TikTok está redefiniendo el funnel de compra. Según TikTok, el funnel tradicional en forma de embudo ya dejó de existir y hoy se trata de un infinit loop, en el que el journey se vuelve un ciclo continuo de awareness, compra, review & viral. Hay una tendencia muy fuerte, con millones de publicaciones, de “TikTok made me buy”, en los que los usuarios publican los productos que compraron y otros usuarios terminan comprando los mismos por haberlos visto en la plataforma. No se trata de BTC, business to consumers, sino de puro CTC: ahí es donde y cuando aparecen los creators, usuarios relevantes en la plataforma que se hicieron conocidos por su popularidad nativa de las redes. Son los que mejor entienden la narrativa digital, algo que las marcas ya están incorporando a su estrategia, ya que cualquier anuncio, si no tiene los códigos, termina siendo únicamente un gasto de dinero en producción y en medios con cero impacto. “Casi no hubo charla en que la IA y ChatGPT no hayan sido mencionados. Si el año pasado la tendencia con mayúsculas habían sido la Web 3 y el metaverso, este año definitivamente fue la inteligencia artificial y su impacto en la sociedad, en el mundo del trabajo y en la empleabilidad, y los cambios de paradigma que esto va a implicar para nosotros los humanos”, estimó Díaz Alarcón. Y agregó: “Por eso mismo, también vimos muchas charlas sobre conectar con la propia creatividad y comenzar a reflexionar sobre qué nos hace humanos (¿la inteligencia, la creatividad, la curiosidad, la capacidad de leer el contexto?). Frente a un cambio que pareciera no podemos combatir, surge el pedido de regulaciones sobre data y privacidad, pero también la invitación a reflexionar qué traemos los humanos a la mesa y cómo podemos trabajar en conjunto con la IA. Surgen los prompters como nueva profesión: humanos especialmente hábiles en dar buenas indicaciones y ‘domar’ las inteligencias artificiales para que produzcan distintos outputs”. El rol de los humanos “En un mundo en que la experimentación está a la mano, vimos muchas charlas sobre physicodelics, cannabis y diversas formas de mood management para controlar el ánimo, aportar al bienestar o la recreación”, sostuvo la CEO y fundadora de Youniversal. Y especificó que vio desde el uso de psicodélicos como terapia profunda para curar traumas, hasta el cannabis como ingrediente funcional en múltiples categorías (desde alimentos a cuidado personal): el poder de la naturaleza y de la ciencia para hacernos sentir y la promesa de estar en control de nuestro cuerpo y nuestras emociones. Realidad aumentada (tecnológica y química) “El creative trade show fue muy rico en tecnologías, con el storytelling mezclándose con la tecnología para generar experiencias que piden llevarnos en el tiempo y el espacio. Desde imágenes holográficas hasta experiencias phygital que combinan el on y el off de un modo que casi roza la magia. Abrazos que se pueden sentir online, customer assistants con los que podemos dialogar o hasta mascotas robot que servirán como acompañamiento a familias o personas mayores”, expresó Díaz Alarcón. Y, a modo de conclusión, opinó: “Una nueva edición de SXSW que nos deja inspirados, sin dudas, pero también reflexionando sobre el futuro y el rol que los humanos vamos a querer seguir jugando. Me quedo con una frase que leí en uno de los muchos carteles pegados en las paredes del Austin Convention Center: ‘Crea el futuro en el que quieras vivir’”. Experiencias inmersivas