"El año que recién finalizó será recordado como ‘bisagra’ en la industria del marketing. Será el trampolín que acelerará todos los cambios que se venían manifestando de modo más gradual. Hoy los CMOs tenemos un enorme desafío. Más allá de nuestras experiencias y buenos conocimientos, sabemos que es nuestro deber incorporar nuevas herramientas para afrontar con éxito los nuevos escenarios cada vez más competitivos y cambiantes". Marketer