¿Qué hace falta para que las agencias de publicidad puedan brindar soluciones eficaces incluyendo creatividad y tecnología, sin perder de vista las incertidumbres en torno a la IA (falta de regulación, protección de datos, información inexacta, etcétera)?
Venimos interactuando con avances y desarrollos en el terreno de la inteligencia artificial hace años. Pero, como todo en nuestra industria, pasamos por ciclos donde todos adoptamos el nuevo tren, la nueva tech, porque si no, nos quedamos “obsoletos”. OpenAI puso todos los avances que estamos viendo hace tiempo justo frente a nosotros, nos dio un joystick y nos dijo “jueguen”. Es importante ser menos extremistas con el ciclo amor-odio-furor-olvido. Algo que solemos hacer en la industria frente a cualquier “novedad” (léase: hashtags, filtros AR, metaverso, NFTs, etcétera). La IA no puede reemplazar el trabajo que hace una persona, si buscamos la forma de abrazarlo y usarlo para mejorar nuestros trabajos, en vez de estar debatiendo sobre sus incertidumbres, entonces veremos que es una herramienta más para seguir elevando el trabajo creativo.
¿Qué acciones llevan a cabo internamente para estar a la vanguardia de las innovaciones tecnológicas y cómo están afectando en la productividad de la compañía?
En Founders estamos constantemente buscando la forma de educarnos sobre las más recientes innovaciones. Siempre estamos promoviendo que nuestro talento se siga nutriendo y aprendiendo. Tenemos equipos creativos que hicieron másters en data coding para poder aprender más sobre las posibilidades de este mundo. Otros creativos que se están especializando en modelaje y animación 3D para poder hacer contenido digital con CGI todo in house. Hoy nuestra head de business insights está haciendo un máster en Luxury Brands en Paris, y uno de los principales objetivos es identificar cuál es the next “big thing” y plasmarlo a la agencia.
¿Cree que es posible lograr una regulación del uso de la IA en publicidad en el mediano plazo? ¿Cree que esto atentaría contra la innovación?
Si logramos entenderlo como una herramienta que viene a complementarnos y que nos ayuda a optimizar el tiempo aboliendo el trabajo más tedioso, mecánico y repetitivo, es algo muy bueno. No creo que atente contra la innovación, por el contrario, si sabemos usarlo de forma correcta puede ayudarnos con insights, data analytics, predicciones. La AI no sirve solo como un gimmick, para poder hacer el videíto de Messi hablando en inglés.
El “qué hacemos”, “cómo lo hacemos” y para qué utilizamos lo que IA "nos devuelve" es lo que va a definir si estamos creando algo extraordinario, único e irremplazable o simplemente algo que una IA podría hacer sin nosotros en muy poco tiempo.
