Cuenta Rafa Castro:
En nuestro reciente episodio de “Strategist Revival”, tuve el honor de conversar con Carla Purcino, una de las estrategas más reconocidas de Brasil. Con un papel clave en la Associação Brasileira de Propaganda, Carla es conocida por su habilidad para combinar datos y contexto cultural, creando insights que no solo resuenan con el público, sino que también aportan valor auténtico a las marcas.
Carla inició en derecho y luego en publicidad, pasando por diferentes roles en comunicación corporativa, consultoría y agencias de publicidad. Este enfoque diverso le ha dado una visión amplia y única de la planificación estratégica. Carla cree firmemente que el éxito de una estrategia radica en lograr que los datos se transformen en una narrativa relevante tanto para los creativos como para los clientes.
Uno de los temas principales de nuestra conversación fue la importancia del contexto cultural en el modelo de los 4Cs de la estrategia (Consumidor, Categoría, Compañía y Cultura). Carla enfatizó que una estrategia pierde fuerza si no está en sintonía con el entorno cultural y social en el que se inserta. Compartió cómo algunas ideas innovadoras pueden fallar cuando no se adaptan correctamente al contexto cultural, subrayando la necesidad de comprender profundamente tanto la cultura como la psicología del consumidor.
Además, hablamos sobre el papel crucial del planning en promover diversidad e inclusión en la publicidad. Carla explicó que un cambio verdadero solo ocurre cuando todos los departamentos –desde el cliente hasta cada miembro de la agencia– se comprometen con estos valores. Nos contó una anécdota inspiradora de cómo su equipo se mantuvo firme para asegurar la representación de modelos negras en una campaña, desafiando los prejuicios del cliente de forma sutil y respetuosa.
Para Carla, los planners no solo deben influir en la estrategia, sino también acompañar la ejecución, asegurando que los valores de diversidad e inclusión estén presentes en cada etapa. Esta conversación refuerza la visión de Carla sobre el rol del planner como un puente que une datos, cultura y empatía, guiando a la industria hacia una publicidad más inclusiva y auténtica.
PARA VERLO: #28. Strategist Revival | Carla Purcino