John Lewis presentó el tercer anuncio de su trilogía navideña. The gifting hour pone el foco en el apuro de último momento por conseguir el regalo perfecto y muestra cómo la protagonista hace un flashback que la lleva a recorrer distintos momentos de su infancia mientras revisa los percheros de la tienda de John Lewis.
El segundo capítulo, presentado semanas atrás, se enfocó en la búsqueda de regalos de Navidad, mostrando a clientes tomando decisiones informadas para encontrar el regalo adecuado al precio justo, justo antes del Black Friday. Mientras que, en septiembre la trilogía había comenzado presentando a John Lewis como un minorista conectado con la historia y la cultura británica, ajustando su promesa de precio en línea y en tiendas físicas para competir tanto con minoristas tradicionales como digitales.
La campaña cuenta con creatividad de Saatchi & Saatchi y fue producido por Riff Raff.