Para el informe, titulado Making Effectiveness Happen, la entidad encuestó a más de 170 líderes y marketers senior de toda la industria en las empresas más efectivas del mundo, incluidas las que tuvieron mejor desempeño en el Global Effie Index y las ganadoras en los Global Best of the Best, con el objetivo de obtener una comprensión más profunda de cómo poner la efectividad en acción.
Entre las principales conclusiones del informe aparecen:
• Sólo uno de cada tres encuestados siente que tiene una cultura de efectividad madura e integrada.
• Más del 60% de los impulsores de efectividad identificados está centrado en el ser humano, incluidos valores y comportamientos, relaciones y colaboración.
• Hay tres pilares clave para las culturas de la efectividad: los valores culturales y las formas de trabajo correctos, además de equipar a los equipos con las herramientas y habilidades que necesitan.
• La efectividad sostenible no ocurre de forma aislada: el 79% dijo que el éxito se produjo al cultivar dos o más de los componentes básicos.
• El 70% afirmó que su cultura de efectividad comienza con el liderazgo.
• La claridad de la información es el factor de éxito más importante cuando se trata de optimizar la relación cliente/agencia para lograr efectividad.
• El 87% invirtió en capacitación para desarrollar capacidades de efectividad en marketing, y lo identifica como un factor crucial de éxito.
Traci Alford, directora ejecutiva global de Effie Worldwide, señaló: “En nuestra exploración de la efectividad, descubrimos una verdad fundamental: la humanidad se encuentra en el corazón de la efectividad. No se trata sólo de lo que hacemos, sino de cómo lo hacemos: fomentar las relaciones, fomentar la colaboración y adoptar los valores que nos impulsan hacia adelante”.
Según el informe, compartir los datos correctos en el momento adecuado sigue siendo un desafío para la industria. Sobre este tema, Alford agregó: “Los datos son una brújula fundamental para los marketers. Pero detrás de cada punto de datos y herramienta de análisis se encuentra una mente humana que interpreta lo que es importante y lo que no, y comprende los comportamientos humanos que impulsan los números. Es esta conexión humana la que transforma los datos sin procesar en sabiduría práctica, impulsándonos hacia nuestros objetivos con confianza y creatividad”.
Se habla mucho sobre culturas de efectividad, pero lo que escasea es una orientación clara sobre cómo crearlas. El informe se basa en la experiencia de algunos de los mejores líderes de la red global de Effie. Al compartir sus conocimientos, principios y tácticas, el informe espera ayudar a los marketers a lograr la efectividad en sus propios equipos.
LINK AL INFORME COMPLETO
Making Effectiveness Happen
