Luego de presentar su libro Usted puede sanar su agencia en 2018, Carlos Pezzani, con más de veinticinco años de trayectoria en el mercado publicitario, diseñador gráfico que ha gestionado departamentos de producción, tecnología y operaciones para el grupo Young & Rubicam en Latinoamérica y ha dirigido los esfuerzos de transformación de Grey Latam hasta 2019, presentó la semana pasada Usted puede sanar su empresa, que cuenta con claves para la transformación digital de los negocios.

El autor explica que la irrupción del coronavirus ha sido un llamado de atención para empresas e individuos que todavía no se habían modernizado ni transformado, y que tuvieron que adaptarse de manera forzada a formatos de trabajo y de operaciones a los que se venían negando desde hace mucho tiempo. “A esta altura podemos afirmar que, aunque no era tan difícil cambiar lo que parecía imposible, tampoco había resultado suficiente”, aseguró.

En este nuevo libro, que cuenta con un prólogo escrito por la periodista y escritora Martina Rúa, Pezzani se expande más allá del ámbito publicitario y acerca la transformación digital, la desmitifica y la pone al alcance de cualquier empresa, comercio o profesión, alentándolos a iniciar sin demoras la digitalización de los negocios como único medio para tener éxito en un mundo en el que correr a los cambios desde atrás ya no resulta suficiente.

Mediante un abordaje simple y accionable y con ejemplos prácticos de aplicación para adoptar la agilidad que impone el mundo digital, el autor muestra que no se trata de la tecnología, sino de la mentalidad para desarrollar verdadero ADN digital en cualquier actividad.

La propuesta de transformación se basa en seis pilares: el negocio, los clientes, la gente, los procesos, la tecnología y la cultura. En el libro, desarrolla diecisiete paradigmas digitales que pueden ayudar a las empresas, comercios o profesiones a ser verdaderamente digitales, más dos principios tradicionales que resultan fundamentales para cualquier proceso de transformación, además de representar lo que el autor considera oportunidades todavía desaprovechadas por las organizaciones. Hacia el final, hay un capítulo dedicado al management con nuevos enfoques para acompañar el cambio.