MRM, agencia perteneciente a McCann Worldgroup, designó a Ed Kim para ocupar el nuevo cargo de global chief commerce officer, lo que representa un ascenso con respecto a su cargo anterior como EVP, general manager y global commerce practice. Kim responderá a Bradley Rogers, global president y chief operating officer de MRM.

Sobre la designación de Kim, Rogers aseguró que su ascenso es un paso esencial para brindar soluciones creativas transformadoras a los clientes de MRM, especialmente a medida que crece la demanda de establecer relaciones conectadas con los clientes a través de todos los canales y geografías. Además, aseguró: “En su nuevo cargo, Ed acelerará las oportunidades de crecimiento comercial para las marcas a través de diversas categorías B2B y B2C, integrando nuestras capacidades comerciales en cada disciplina a lo largo de nuestra red global”.

Desde que se unió a la agencia en 2021, Kim ha consolidado la experiencia de MRM en materia de comercio dentro de las redes de McCann Worldgroup e IPG, lo que ha supuesto un crecimiento de más del 30% de la práctica y una serie de nuevas relaciones con los clientes. Lideró todas las iniciativas de comercio, tanto nuevas como existentes, de MRM a nivel mundial, centrándose en el crecimiento sostenible a gran escala y evolucionando las soluciones de la agencia para incorporar una oferta integral más holística. Kim también desempeñó un papel clave en la quintuplicación de la práctica Salesforce de MRM, incluida la alineación de la experiencia comercial de MRM con RafterOne tras la adquisición anunciada por IPG el año pasado.

Kim añadió que tradicionalmente se ha considerado que el comercio está separado de la creatividad, lo que representa una gran oportunidad perdida para las marcas. “Al alinear ambas, hemos podido aumentar el compromiso y amplificar nuestras marcas en cada interacción que tienen con el público, lo que ha llevado a un incremento en las ventas y la afinidad con la marca. A medida que el marketing y las ventas sigan convergiendo, la necesidad de que el comercio y la creatividad hagan lo mismo solo aumentará y me entusiasma seguir haciendo que esto ocurra para nuestros clientes”.

En sintonía con este ascenso, MRM pretende dar mayor prioridad al modelo de comercio integral que Kim ha construido como impulsor clave del crecimiento.

El ejecutivo, a lo largo de su carrera, trabajó Deloitte Consulting, Sapient, Publicis Sapient y Ogilvy.