Dentsu realizó su primer summit en Colombia, reuniendo a más de cien clientes y líderes de diversas industrias en un evento centrado en el futuro del marketing y la tecnología. La jornada contó con la participación especial de Naoki Tanaka, global chief creative officer de Dentsu Lab, quien voló desde Tokio para hablar sobre el rol de la inteligencia artificial y el futuro de la creatividad en la industria.
Tanaka inició su presentación con una analogía al kintsugi, técnica japonesa de reparación con oro, para ilustrar cómo Dentsu busca convertir los retos en oportunidades valiosas. En el evento, el creativo mostró ejemplos de tecnologías avanzadas desarrolladas por Dentsu, como Unlabeled, que utiliza estampados para proteger los datos de usuarios en entornos de inteligencia artificial, y Project Humanity, que permite a personas con discapacidades crear música mediante el movimiento ocular.
Juan Camilo Suárez, CEO de Dentsu Media Colombia, presentó una innovadora herramienta local de inteligencia artificial para la automatización de procesos diarios en marketing, mientras que Juan Pablo Cardona, CEO de Friends Media, explicó cómo la “alquimia digital” puede transformar datos en experiencias de valor mediante el análisis de tendencias.
La audiencia también fue un tema clave, y Angélica Escrucería, CEO de Dentsu Creative, habló sobre cómo captar y retener la atención de los consumidores para 2025. Según Escrucería, los puntos esenciales para conectar con las audiencias actuales son ofrecer experiencias, redefinir la creatividad, incentivar la participación, generar lealtad y explorar el comercio conversacional.
Finalmente, Alejandra Gutiérrez, chief integrated solutions officer de Dentsu, presentó el informe Consumer Vision 2035, que analiza cómo el desarrollo de la IA y la personalización extrema moldearán las expectativas de los consumidores. Gutiérrez destacó cómo la IA será un facilitador clave en las rutinas diarias y subrayó la importancia de que las empresas pasen de la previsión a la proyección activa en sus estrategias.
