En la ciudad colombiana de Medellín, el pasado 24 y 25 de noviembre, se llevó a cabo la cuarta edición del Congreso Internacional de Mercadeo, que organiza Asomercadeo, la Asociación Colombiana de Mercadeo.

Mary Teahan participó en el evento y disertó sobre la movilización de redes humanas en la era digital desde las experiencias e innovaciones de organizaciones sociales en Iberoamérica. Para ella, el motor del proceso son los cambios sociales. Los medios sociales sólo acompañan, facilitan y aceleran y sostuvo que “las organizaciones ya no tienen control sobre sus marcas. Las personas tienen el poder en los mercados hoy. La clave del éxito en movilizar a las personas es lograr que ellas hagan suya, propaguen y protagonicen la causa que se promociona”.

Por otro lado, Teahan dijo que las organizaciones sociales deben darle a la gente una razón por creer en su causa y asumir los riesgos de explorar nuevos terrenos comunicativos y agregó: “También es necesario que adopten una mentalidad de marketing (algo nada fácil para muchas entidades del sector sin fines de lucro, donde quedan vestigios de un viejo prejuicio en contra de la disciplina) y desarrollar las capacidades necesarias para movilizar a la gente.  Las habilidades necesarias son: la generación de contenidos propios, la participación en conversaciones con la gente on y offline, la creación de vías de comunicación permanentes, el crecimiento constante en el número de contactos movilizados, y la autosustentabilidad del proceso”.

Bajo el lema "Otra Forma de Ver", la propuesta del Congreso de Asomercadeo fue enfocar el marketing con un sentido humano, viendo el mundo en términos de red y midiendo el impacto de las acciones comerciales por su impacto en lograr felicidad y sustentabilidad.