(Ad Age) - Los creativos publicitarios recurren a ChatGPT, el motor de texto basado en inteligencia artificial, para generar ideas para las marcas, redactar informes rápidos para los clientes, jugar con los textos publicitarios y crear bocetos para TikTok. Pero aún no está listo para escribir anuncios para el Super Bowl.
ChatGPT, desarrollado por la startup de aprendizaje automático OpenAI, es en parte un motor de búsqueda y en parte un creador de ideas. El chatbot responde a preguntas como "escriba una receta de pollo" o "explique la Tercera Ley de Newton", y escupe respuestas para un sencillo plato de pollo al horno o una redacción al estilo Wikipedia sobre física básica.
Pero ya ha habido una reacción sísmica al ChatGPT entre los tecnólogos.
En su nivel más básico, el chatbot parece un motor de búsqueda, pero puede ser más sofisticado que eso, y darles a las agencias de publicidad un nuevo lugar para obtener ideas. Craig Elimeliah, jefe de diseño de experiencias de la agencia VMLY&R, ha empezado a utilizar ChatGPT y generadores de arte con IA, como Dall-E y Midjourney, como parte de su rutina diaria.
"Esto nos da una gran ventaja para crear al menos algo que sea un punto de partida", dijo Elimeliah en una reciente entrevista. "Un concepto que podemos poner delante de nuestros clientes mucho más rapidamente de lo que podíamos hacerlo en el pasado".
Antes de que nadie sugiera que ChatGPT está escribiendo textos publicitarios impecables, o que está listo para sustituir a las agencias de publicidad, digamos que no es así. "Va a mejorar a la gente buena", dice Elimeliah, "y creo que va a eliminar a mucha gente que cree que puede utilizarlo como un viaje gratis".
"El ordenador no tiene gusto", dijo Elimeliah. "Hay que tener buen gusto. Hay que ser oportuno".
La máquina frente a la mano
Cada vez que surge el concepto de IA, surge el temor de que las máquinas se hagan cargo de profesiones antes reservadas a los humanos. ChatGPT ha sido noticia en las últimas semanas después de que Microsoft invirtiera 1.000 millones de dólares en el proyecto. El gigante tecnológico cree que la IA podría ayudarle a competir con Google. Microsoft pretende incorporar ChatGPT a la búsqueda Bing y a otros servicios.
También existe la preocupación de que ChatGPT pueda acelerar el ritmo de la desinformación. En las manos equivocadas, el chatbot podría crear noticias falsas, que actores nefastos podrían distribuir en línea y en las redes sociales. (Para que conste, cuando a ChatGPT se le pidió recientemente una "receta de NyQuil y pollo", para probar si ayudaría en una de las arriesgadas modas virales del año pasado, que causó un breve susto en TikTok cuando algunas personas hicieron vídeos salteando pollo en medicina para el resfriado, el bot se negó a devolver un resultado. "Lo siento, pero no puedo darte una receta... Ingerir NyQuil u otros medicamentos a través de la comida puede ser peligroso o potencialmente dañino", dijo ChatGPT.
El chatbot funciona rastreando miles de sitios web, y sus desarrolladores han restringido la búsqueda de información hasta 2021. Esto significa que la máquina no siempre está al día de las últimas noticias. El bot también tiene limitaciones, ya que puede devolver información que parezca oficial, pero que no cumpla los requisitos más estrictos. OpenAI lo dice en su sitio Web: "ChatGPT a veces escribe respuestas que suenan correctas pero que no tienen sentido".
Los creativos pueden pedir a ChatGPT que escriba un aviso rápido, pero la entrada debe ser descriptiva. Por ejemplo, si se le pide a ChatGPT que escriba un aviso de refrescos, se obtiene una idea genérica sobre gente tomando un refresco en la playa y el slogan: "Refresco helado: Refresco para cualquier ocasión. Pruébelo hoy mismo".