WARC presentó el informe "The Voice of the Marketer 2025", basado en una encuesta global a más de 1,000 especialistas en marketing. Los resultados revelan un optimismo empresarial para el próximo año, aunque las expectativas sobre presupuestos de marketing reflejan cautela.

Dos de cada tres especialistas en marketing (65 por ciento) anticipan que los negocios mejorarán en 2025, el nivel más alto en tres años. Sin embargo, solo el 34 por ciento espera un incremento en los presupuestos, mientras que el 44 por ciento cree que se mantendrán y el 22 por ciento anticipa recortes. Este optimismo sobre los presupuestos es notablemente menor entre las agencias, donde apenas el 28 por ciento prevé aumentos, frente al 46 por ciento entre las marcas.

La fragmentación de los medios y las audiencias sigue siendo un desafío crítico, señalado por el 44 por ciento de los encuestados, 9 puntos porcentuales más que el año pasado. A pesar de ello, los canales digitales como el vídeo online y las redes sociales continúan liderando las inversiones, con un enfoque en plataformas que ofrecen mayor alcance y personalización. En contraste, el 34 por ciento de los encuestados no invierte en televisión ni cine, destacando una clara transición hacia medios digitales.

En cuanto a medición, el 93 por ciento de los profesionales utiliza al menos una técnica para evaluar sus estrategias. Los experimentos se han duplicado en un año, pasando del 18 por ciento en 2023 al 36 por ciento en 2024, consolidándose como una herramienta clave para medir el impacto incremental de las inversiones.

Métricas como la salud de la marca y el retorno de inversión son las más valoradas por los especialistas en marketing. El 57 por ciento considera las métricas de marca como las más efectivas, mientras que el ROI es señalado por el 54 por ciento como un factor determinante para la toma de decisiones.

El informe también muestra un declive en el impacto estratégico de temas como la diversidad, equidad, inclusión y el medioambiente. Solo el 20 por ciento de los encuestados cree que la DEI será relevante para las estrategias de marketing en 2025, frente al 30 por ciento del año pasado, y apenas el 28 por ciento espera que el medioambiente tenga un impacto significativo.

Según Isabel Cleaver, analista sénior de WARC, "este informe explora cómo los especialistas en marketing están ajustando sus estrategias en un entorno de constante cambio. Los hallazgos ofrecen una guía útil para quienes buscan equilibrar crecimiento, innovación y eficacia en sus planes para 2025".