El lunes 16 de diciembre, Adlatina anunció que PHD Argentina pasaba a tener una nueva identidad y a darse a conocer como OSA (One Step Ahead). La operación mantiene el liderazgo de Daniel Santuccio, presidente, Ana Paula Pavese, CEO, y Sabrina Mayotti, COO, junto a Martín Paolucci, CFO.

Por ello, Adlatina mantuvo un diálogo con Pavese y Santuccio sobre lo que trae aparejado el cambio de identidad, la nueva propuesta, los clientes, y el futuro de la nueva agencia o como ellos optan por llamar: “ecosistema”.

¿Qué llevó a PHD a renovar su identidad? ¿Cuál es el diferencial que proponen con respecto a las demás agencias?

Ana Paula Pavese: Esto es una continuidad para nosotros, es como una nueva fase. OSA responde a nuestra evolución necesaria y natural de haber crecido y querer hacer cosas diferentes y reinventarnos. Nosotros seguimos trabajando con Cervecería y Maltería Quilmes, Modo, Farmacity, Nike, entre otras. Hay algo que es importante para decir de OSA, más que una agencia, la concepción sería como un ecosistema. Decir agencia nos queda medio corto; tampoco queremos ser tan ambiciosos porque no es nuestro perfil. Es como un ecosistema que estamos pensando y, de hecho, dentro de OSA ya vive una agencia creativa, y van a vivir muchas cosas más, que vamos a ir de a poco develando. Esta idea del ecosistema y lo que tiene que ver con la OSA Mayor, que es una constelación. Nos encantó encontrar ese significado, porque las estrellas funcionan en constelaciones, en grupo, en equipo, y para nosotros la gente y el talento, siempre fueron clave, a punto tal que logramos que hoy sea realmente un valor diferencial. Más allá de lo que nosotros no dijimos tanto, sino que hicimos y hoy la gente, el mercado, los que pasaron por PHD, los que están en PHD, los que trabajan con nosotros ellos se encargan de destacar ese valor humano, entonces sinceramente estamos como muy orgullosos porque no es una cosa, una bandera que levantamos, sino que realmente la hicimos y la construimos genuinamente.

Daniel Santuccio: Somos las mismas personas de siempre, no hay ningún cambio. Con Martín Paolucci, el CFO, trabajo desde hace más de veinte años, desde BBDO; con Paula hace casi diecisiete años, y lo mismo pasa con Sabri, que es la directora de operaciones, que trabajamos juntos hace quince años. Entonces, cuando hablamos de largo plazo, lo decimos de verdad. No hay cambios en el management de la gente.

APP: Lo mismo pasa con nuestros colaboradores, que tienen esta misma madera y este ADN, son también personas que llevan muchos años con nosotros. Más adelante, vamos a presentar más propuestas relacionadas con la estructura y, principalmente, dos nuevos roles y equipos como para darle ese impulso al growth, todo muy enfocado en el talento y en las relaciones de largo plazo y realmente buscar la realización personal dentro del trabajo, que es nuestra pasión; así que si el éxito es hacer lo que a uno le hace feliz en ese camino estamos.

En el medio ocurrió la fusión de IPG y Omnicom. ¿Qué opinión les merece? ¿Qué repercusiones trae para OSA?

DS: Qué decir, que son cuestiones de muy de global, muy de ahí arriba y que tiene que ver con otros movimientos que hacen los grupos. En 2014 estuvo la posible fusión de Omnicon Publicis, después no avanzó, ahora lo mismo. No nos impacta, no fue motivo de nada y creo que tiene que ver con esto de la unificación de empresas, que en diferentes categorías se da y se va a seguir dando.

¿Habrá más OSAs a nivel regional? ¿La idea es avanzar hacia otros países de la región?

APP: La visión es de crecimiento y es para adelante. Ojalá que sí. Hoy nos afianzamos acá. Entendemos que, si bien somos nosotros, nos conocen los clientes, el mercado, los partners que son los medios, nosotros queremos posicionar esta marca, esta propuesta. Hoy el foco es local y, a medida que lo vayamos afianzando, vamos a poder expandirnos. Dentro de este posicionamiento, es importante mencionar ese mix de conocimiento, experiencia, capacidades, skills globales que te dan una visión muy estratégica y muy de avanzada. Lo que siempre llamamos el local flavor, el sabor local, la empatía finita con la realidad local. Eso siempre lo tuvimos y tenemos la gimnasia de transiciones de grandes cuentas, procesos complejos de auditoría, de compliance y los dolores del cliente local. Entonces, siempre tuvimos grandes, medianos y pequeños clientes, esa amplitud de movernos en este mundo líquido, saber fluir y saber qué palancas mover.

¿Qué balance hacen del trabajo de la agencia y de sus profesionales, de lo que era PHD?

APP: Hay un crecimiento, dado por la oportunidad profesional, en lo personal, de desarrollar y sacar lo mejor de nosotros, en una versión de complemento muy bueno entre las habilidades de ambos, de escucharnos mucho y de aprender uno del otro. Nosotros tenemos perfiles muy diferentes, que supimos llevar adelante en la escucha, la charla franca, las devoluciones constructivas. Las relaciones de confianza traspasan la agencia y el nombre que tengamos, así que ahí está un condimento clave.

DS: Trabajar diecisiete años juntos en esto no es fácil, teniendo que resolver un montón de cosas a diario. Todo el equipo que conformó la agencia estos últimos años tiene una forma de conectarse, de generar empatía con el otro, ya sea con clientes o con medios que de otra manera no se puede dar. El mejor resumen, del cierre de esta etapa, primero es una agencia que amamos mucho, y que la hizo la gente y el equipo, por eso continúa.

¿Cuáles son las proyecciones para 2025?

APP: Siempre apostar por el talento y por este equipo. No es lo que decimos sino lo que hacemos. Esa combinación de profesionalismo y calidez humana y personal. Innovar y no dejar de hacerlo. Nos volvemos creativos, esa llama viva la renovamos con ser disruptivos, innovar, talento, innovación.

DS: La pasión de lo que hacemos y tratar de transmitir a los referentes esa misma pasión para que también baje, contagiar con el hacer.