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REFLEXIONES DE LAS CONFERENCIAS DE PRENSA DEL DÍA

David Droga: “Un cliente en problemas llamará siempre a su agencia, no al ChatGPT”

(Cannes Lions, viernes 23 de junio de 2023, 3 pm hora de Francia - Por enviados especiales) - El último día llegó con la presentación de los ganadores de las pocas categorías que quedaban sin anunciarse ni premiarse: Glass: The Lion For Change, Sustainable Development Goals, Film, Dan Wieden Titanium y Grand Prix for Good.

David Droga: “Un cliente en problemas llamará siempre a su agencia, no al ChatGPT”
David Droga, CEO global de Accenture Song y presidente del jurado de los Dan Wieden Titanium Lions: “Estoy feliz de que este premio haya adoptado el nombre de Dan”. (Foto: Prensa Cannes Lions)
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De modo inesperado, cuando la primera presidenta de jurado tomó la palabra, lo que se oyó por los parlantes de la sala de conferencias de prensa no fue el esperable inglés, el idioma en el que todo ocurre en Cannes Lions desde 1954, sino una larga cantidad de frases pronunciadas en un francés que no parecía nativo y sorprendía aún más por eso mismo. Pronto llegó la explicación: lo que estaba intentando poner en escena la inglesa Tea Uglow ―hasta este mismo mes directora creativa de Google para Asia Pacífico, hoy directora de su propio Dark Swan Institute, formada como diseñadora en la Universidad de Oxford y presidenta del jurado de Glass Lions: The Lion for Change― era su preocupación sobre la por momento insalvable barrera que implica el lenguaje cuando lo que intenta analizarse es un compendio de piezas de comunicación. “En nuestro jurado ―compuesto por nueve personas, además de yo misma― se hablaban ocho idiomas y la mitad hablaba inglés como una lengua muy secundaria. De todos modos, de ese problema extrajimos algo que terminó resultando positivo, y que fue la variedad de nuestro palmarés: los siete leones (“medallas”, dijo Uglow) que entregamos representan a siete culturas diferentes y claramente no las que suelen premiarse aquí, excepto obviamente los Estados Unidos y tal vez Brasil; las otras cinco son campañas de Corea del Sur, Emiratos Árabes Unidos, Uruguay, Kenia y Tailandia. En cuanto a cómo fue el trabajo, mi llamado de atención es sobre la cantidad de inscripciones: juzgamos más de 180 piezas, lo cual implica un crecimiento por sobre el año pasado del 30% y, aunque a los organizadores les duela, debo decir que el hecho de que Glass crezca en inscripciones es una tragedia. La industria publicitaria no debería estar pidiendo por un cambio en temas tan graves, tan profundos, pero lamentablemente es muy probable que así siga siempre”.

La siguiente en tomar la palabra fue Jean Li, chief culture officer de Dentsu y presidenta del jurado de Sustainable Development Goals: “Presidir este jurado probablemente cambió mi vida para siempre ―se entusiasmó―. La variedad de miradas, perspectivas, culturas y lenguajes con los que conviví a lo largo de todo este proceso fue una experiencia única, que me cambió a mí y seguramente esté cambiando también al Festival para siempre. En nuestros criterios de juzgamientos nos pusimos de acuerdo desde el comienzo. Primero, que fueran soluciones reales por sobre chistes o golpes bajos. Segundo, que las propuestas empujaran verdaderos cambios. Y tercero, que fueran escalables e inspiradoras”.

Luego fue el turno de Bruno Bertelli, CEO global de Le Pub, chief creative officer global de Publicis y presidente del jurado de Film, quien fue al grano: “Las tendencias muy saludables ―muy― que detectamos y premiamos fueron el regreso de la venta (de la conversión como búsqueda), el regreso de los formatos breves (casi todos nuestros oros son spots de 30 segundos, y vimos trabajos brillantes de 15 segundos) y el regreso del humor, el bienvenidísimo regreso del humor.

Finalmente habló David Droga, CEO global de Accenture Song y presidente del jurado de los Dan Wieden Titanium Lions: “Primero quiero decir lo feliz que estoy de que este premio haya adoptado el nombre de Dan Wieden, que fue quien lo propuso al Festival y quien más luchó por distinguir las ideas que empujan nuestra industria hacia adelante. En cuanto a lo que vimos y premiamos, lo principal es que no nos dejamos llevar por la locura de la tecnología y la IA que nos rodea en Cannes Lions y priorizamos los casos que ofrecieran soluciones reales a problemas reales, que es lo que siempre ofreció la publicidad: queremos enarbolar el manifiesto de que siempre, siempre, un cliente en problemas llamará a su agencia, no al ChatGPT”.

Pancho Dondo

por Pancho Dondo

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