(Ad Age) - Angela Zepeda, directora global de marketing de X, no reveló el momento exacto de la campaña en una entrevista reciente, más allá de decir que llegaría "de manera inminente". Code and Theory, de Stagwell, ha estado desarrollando la estrategia creativa y de medios, dijo, sugiriendo que el mensaje de la campaña impulsará a X como una plataforma en la que los usuarios van a participar en conversaciones en vivo sobre momentos culturales.
“Si quieres saber qué está pasando en la cultura, los deportes, la moda, las noticias o la política, y si quieres ser parte de ese discurso, ven a X”, dijo Zepeda.
La campaña incorporará nuevas funciones como X TV (una versión de la plataforma diseñada para televisores inteligentes que debutó en versión beta en septiembre pasado) y X Money, que, según Zepeda, se lanzará en algún momento del primer trimestre. X también lanzó recientemente una pestaña de video dedicada a contenidos de video. En noviembre estrenó un centro para estadísticas y noticias de la NFL llamado "NFL portal" y planea lanzar un portal similar para la NBA.
“Hay muchas aplicaciones que permiten hacer todo tipo de cosas, pero si se pudiera hacer en un solo lugar, sería mucho más fácil”, dijo Zepeda. “Eso será parte del mensaje que se transmitirá en torno a estas innovaciones, especialmente X Money, que se centra en la comodidad”.
La acción marcará la primera campaña de medios pagos de X desde que Elon Musk asumió la propiedad de la plataforma anteriormente conocida como Twitter en 2022. Musk es un conocido escéptico de la publicidad paga, pero Zepeda y la directora ejecutiva de X, Linda Yaccarino, tienen una amplia experiencia en la industria del marketing, dada su actuación en Hyundai y NBCUniversal, respectivamente. Zepeda no reveló detalles sobre el plan de medios pagos, salvo decir que se está desarrollando con Code y Theory.
Si bien X Money aún no se lanzó oficialmente, el negocio de pagos planificado recibió recientemente un impulso como resultado de un nuevo acuerdo con Visa, que a fines de enero confirmó que su red de transferencia de dinero, Visa Direct, permitirá a los usuarios de X Money "financiar y transferir dinero en tiempo real con su tarjeta de débito".
X Money se prepara para desafiar a marcas como Venmo y Cash App. Los usuarios de X Money podrán recibir y enviar dinero a billeteras digitales en la plataforma una vez que conecten una tarjeta de débito o una cuenta bancaria. La asociación de Visa “es uno de los muchos anuncios importantes sobre X Money este año", escribió Yaccarino en una publicación en X el 28 de enero.
Superaplicación
La asociación de X con Visa es también el paso más reciente de una serie de acciones que la plataforma ha tomado en los últimos meses para cumplir con la visión de Musk de hacer de la plataforma una llamada superaplicación, una que combina múltiples servicios como pagos, mensajería, compras y transporte en un solo lugar.
X se ha posicionado durante mucho tiempo como el enfriador de agua de Internet, un lugar donde los usuarios pueden tener conversaciones en vivo durante eventos importantes como el Super Bowl.
Varias marcas encontraron valor en esa propuesta en enero. Los 10 principales anunciantes estadounidenses en la plataforma ese mes incluyeron a Temu, que fue el principal anunciante en X en 2024, Robinhood, la NFL, DraftKings, Shein y Amazon, según estimaciones de Sensor Tower, una plataforma de inteligencia de mercado que rastrea el movimiento de las marcas en anuncios digitales. La posición de Amazon en el top 10 marca un cambio drástico en su estrategia, ya que la empresa retiró gran parte de su presupuesto de medios de la plataforma un año antes.
Las preocupaciones por la seguridad de la marca habían empujado a los anunciantes a abandonar la plataforma, pero esta ha experimentado un resurgimiento desde la elección del presidente Donald Trump, según Guideline, una empresa de seguimiento de la inversión en medios. Si bien los ingresos por publicidad disminuyeron un 32% en noviembre en comparación con el mismo mes de 2023, esa cifra mejoró con respecto a la caída interanual del 75% registrada en octubre. En diciembre, los ingresos aumentaron un 123% respecto del año anterior, según Guideline.
No es la primera
X no es la primera plataforma social que crea un sistema de pago dentro de la aplicación. En septiembre de 2022, Meta cambió el nombre de Facebook Pay a Meta Pay, que permite a los usuarios vincular sus tarjetas y cuentas bancarias para realizar compras en línea y enviar dinero a los usuarios.
Aun así, la conexión de X Money con un ecosistema más amplio diferencia a la plataforma de la mayoría de los competidores en la industria de las redes sociales y los pagos, dijo Zepeda. Agregó que los creadores recibirán pagos a través de X Money, lo que debería atraer a aquellos interesados en ganar dinero y administrar sus ganancias en un solo lugar.
"Es una excelente manera para que los creadores ganen dinero y vean cómo ganan dinero en la aplicación", dijo.
En noviembre, X modificó su programa de monetización de creadores para comenzar a pagar a los usuarios en función de la interacción de los usuarios premium en lugar de anuncios en las respuestas.