(Ad Age) - ¿Alguna vez sintió que su equipo de marketing no está funcionando a toda máquina? Usted no está solo.
Según una encuesta de Growth From Knowledge, solamente el 7% de los marketers senior piensa que está en su mejor momento en materia de retorno de la inversión (ROI), el propósito de la marca y la inversión en la construcción de la marca.
La firma de investigación de mercado alemana entrevistó a 633 líderes de marketing global sobre cómo se acumula el marketing de su empresa en términos de "impacto", "alineación" e "inversión".
La encuesta, que incluyó a directores de marketing, jefes de marca, vicepresidentes de marketing, operaciones de marketing de marca o experiencia del cliente, definió el impacto como cuán bien entienden los especialistas en marketing qué canales ofrecen el mejor ROI y si sus equipos tenían las capacidades para ejecutar la estrategia del marketing. La categoría de alineación se centró en si los marketers sentían tener una misión o propósito claro como marca, y si la marca es un activo que ayuda con el resultado final.
Mientras que el 40% de los marketers senior dijo tener todos los recursos necesarios en al menos un área, solo el 7% dijo sentirse bien equipado en las tres.
Otros valores
Los marketers sintieron que necesitaban trabajar en las áreas de inversión e impacto. Sólo el 19% de ellos se consideraron "óptimamente posicionados" en lo que respecta a la inversión a corto y largo plazo en sus respectivas marcas. De ese grupo, el 60% dijo que gasta al menos el 70% de su inversión de marketing en la creación de marca a largo plazo.
Un sorprendente 80% de los marketers no pensaba estar en el mejor lugar en materia de impacto, en tener un equipo capacitado adecuado u obtener el mejor retorno de la inversión. Para el otro 20% que tenía confianza, casi el 60% mencionó tener datos, análisis e ideas sólidos.