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ES FUNDADORA DE BEER WITH FRIENDS

Dana Hork habla sobre la creación de una “agencia de guardia”

La CEO, Dana Hork, escribe sobre por qué no es necesario elegir entre una AOR y construir todo internamente.

Dana Hork habla sobre la creación de una “agencia de guardia”
El futuro pertenece a los profesionales del marketing que cuestionan las convenciones

(Ad Age) - Sé breve. Sé brillante. ¡Vete!

Ese fue el mejor consejo que me dio mi antiguo jefe. Y en el panorama actual del marketing, los líderes de marca ambiciosos deben guiarse por él, ya sea que estén creando una campaña innovadora, lanzando un nuevo producto con rapidez o aprovechando un momento cultural de moda.

Pero aquí está el problema: no pueden.

Los profesionales del marketing han construido un sistema que los atrapa en un ciclo de ineficiencia. En lugar de agilidad, se ven atrapados en un modelo tradicional de agencia de record (AOR) que es todo menos breve, a veces brillante y nunca avanza con la suficiente rapidez.

Como emprendedora y ex líder de marca (Walmart, Jet.com, Wonder), he vivido este desafío en primera persona y siento una profunda empatía por los profesionales del marketing de hoy. Se espera que generen un crecimiento impactante, mantengan su relevancia cultural y lo hagan todo con presupuestos cada vez más reducidos, todo ello mientras permanecen en estructuras de agencia diseñadas para una era diferente.

¿La realidad? Ningún equipo interno puede tener un profundo conocimiento de todos los retos de marketing que enfrenta. Y ninguna agencia, por grande que sea, tiene toda la experiencia necesaria disponible justo cuando la necesita. El modelo AOR no fue diseñado para la velocidad ni la adaptabilidad. Las agencias gestionan múltiples clientes, operan con procesos rígidos y atan a las marcas a contratos costosos que no se adaptan a las necesidades cambiantes.

Seamos honestos: el modelo AOR funciona para campañas globales, compras de medios a gran escala y rebrandings a nivel empresarial. Pero ¿qué pasa con todo lo demás? ¿Qué pasa con las oportunidades urgentes que surgen de la noche a la mañana, los proyectos de rápida entrega o los experimentos con gran potencial que merecen una oportunidad antes de invertir de lleno?

No digo que todas las marcas deban deshacerse de su agencia de recursos. Pero debemos reconocer sus limitaciones y buscar alternativas. Los profesionales del marketing no tienen que elegir entre una agencia tradicional o desarrollar todo internamente. Existe una opción C: la agencia de guardia.

Esta necesidad de creatividad a la carta que tenía como líder de marketing es precisamente la razón por la que lancé Beers With Friends. Aplicamos un modelo de sprint de cinco días para ofrecer a las marcas lo que los clientes a largo plazo a menudo no pueden: atención completa, talento sénior, acción decisiva y resultados inmediatos.

La magia de este modelo no reside solo en la velocidad, sino también en el enfoque. Los plazos cortos impulsan la claridad, eliminan el lujo de pensar demasiado e impulsan a la acción. Las grandes ideas no necesitan meses para desarrollarse. Requieren el briefing adecuado, la experiencia adecuada y una fecha límite.

Y los resultados hablan por sí solos. Hemos ayudado a las marcas a lanzar campañas en días en lugar de meses, a probar conceptos antes de invertir grandes cantidades y a aportar ideas innovadoras cuando los equipos internos se enfrentan a obstáculos creativos, todo ello sin interrumpir sus relaciones con las agencias.

Así que, especialistas en marketing, si se sienten estancados, libérense.

Empieza con ese proyecto que lleva meses en tu lista de deseos. Súmate a esa tendencia cultural que sabes que es demasiado grande como para ignorarla. Dedícale cinco días concentrados con el equipo adecuado. Lograrás más que meses de reuniones.

¿Qué pasaría si tu próxima gran idea no fuera el resultado de semanas y meses de idas y venidas? ¿Y si pudieras lograrla en menos de una semana gracias a tu enfoque y experiencia?

Las marcas que ganen no serán las que se aferren a estructuras de agencia anticuadas. Serán las que se animen a replantear su forma de trabajar.

El futuro pertenece a los profesionales del marketing que cuestionan las convenciones, y a las agencias lo suficientemente ágiles como para hacerles frente.

Ad Age

por Ad Age

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