DM9Rio nombró a Ricardo Zanella como nuevo director general de atención de cuentas y operaciones de la agencia. El ejecutivo trabaja en la agencia desde 2009 y ahora estará a cargo de liderar el departamento de cuentas de la firma. Además, colaborará en el área de nuevos negocios junto a con Polika Teixeira, socia y presidenta.

Zanella estudió Comunicación Social en la Universidade Paulista y ha desarrollado una carrera de 15 años en el área de atención. Su trayectoria profesional incluye pasos por agencias como Y&R, Giovanni+Draftfcb y Santa Clara Nitro.