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LOS COSTOS DEL CAMBIO RONDARON LOS TRES MILLONES DE DÓLARES

El correo británico se llama ahora Consignia

La British Post Office anunció esta semana el cambio de su nombre corporativo por el de “Consignia” y acaba de asignar alrededor de 43 millones de dólares a una serie de agencias para que se ocupen del diseño de su imagen de marca y sitio web durante los próximos cinco años, de manera que la nueva denominación sea conocida por los consumidores y por el mercado.

La empresa “British Post Office”, cuyo nombre fue reemplazado el pasado lunes 26 por el de “Consignia”, mueve alrededor de 80 millones de cartas diariamente en el Reino Unido. El cambio de denominación fue atribuido por voceros de la empresa a necesidades del cambiante mercado y a los incrementos de la competencia. No obstante, se aclaró que las divisiones de la compañía mantienen sus actuales marcas: ParcelForce, Royal Mail y Post Office. La compañía designó para el diseño de su estrategia interactiva y la atención de su sitio web a Ogilvy Interactive, del grupo O&M. Por su parte, OgilvyOne, que pertenece al mismo grupo, se encuentra dentro de las agencias que atenderán el marketing directo y relacional de Royal Mail. Otras de las agencias que figuran en la lista son Boag Associates, Bi-Design, Brandhouse, Carter Wong Tomlin, Conran Design Group, c eye, Design Group, First Impression, Rufus Leonard, Start Design, Traffic Interactive Ltd., True y una agencia interna. Entre todas, se ocuparán de la comunicación interna, los puntos de venta, el diseño de información, los nuevos medios y la consultoría, entre otras cosas. Consignia informó también que planea ampliar su oferta de servicios para satisfacer las cambiantes necesidades de los clientes. Por su parte Jerry Cope, director de desarrollos estratégicos del grupo, opinó que “para ser fuertes internacionalmente, necesitamos una identidad distintiva y fácilmente reconocible que soporte nuestras marcas ya existentes”. Además, explicó que la nueva denominación, Consignia (de consignar), describe de mejor manera que el antiguo nombre post office (oficina de correo) el amplio espectro de actividades de la compañía, sin limitarse a sólo uno de los aspectos tradicionales del negocio, como el correo. Para Cope, ‘consignar’ significa “confiar el cuidado de” y define aquello que los clientes del correo hacen todos los días, cualquiera sea el servicio que utilicen. La compañía posee cerca de veinte organizaciones internacionales en Europa y Norteamérica, entre las que se encuentran el grupo parisino Crie y la alemana Der Kurier. Además, el mes pasado, la comisión europea aprobó su alianza de negocios con las compañías de correos TNT Post Group (TPG) y Singapore Post.

por Redacción Adlatina • 29 de marzo de 2001