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Redacción Adlatina |

Madelyn Martínez, Lil Esteva Paniagua y Milagros de Ortega: entender a la gente

La VP de marketing y retail financiero en Centro Cuesta Nacional (CCN), la VP ejecutiva de Induveca y la CEO de Advanced Media Center / GroupM serán distinguidas, junto a otras once mujeres del país, el martes 18 de este mes en el Hotel Embajador de Santo Domingo. En diálogo con Adlatina hablaron del amor por su actividad, de aprendizaje y enseñanza y del uso de la inteligencia artificial en su profesión.

Madelyn Martínez, Lil Esteva Paniagua y Milagros de Ortega: entender a la gente
Martínez, Esteva Paniagua y De Ortega: mujeres líderes.

Madelyn Martínez
VP DE MARKETING Y RETAIL FINANCIERO EN CENTRO CUESTA NACIONAL (CCN)

¿Qué la llevó a enamorarse de la actividad que ejerce?
Desde muy joven me apasionaba entender a la gente, siempre fui muy sociable y extrovertida, me llamaba la atención todo lo relacionado con el diseño, la música y la creatividad. Creo que esas inclinaciones me llevaron a elegir la carrera de marketing, una carrera dinámica, que te lleva a ser estratégica y a siempre utilizar la creatividad de una u otra forma, una carrera en la que nunca te aburres.

¿Qué enseñanzas y aprendizajes ha experimentado, en ambos sentidos ―hacia ellos y desde ellos―, entre usted y su equipo de trabajo?

Para mí, trabajar en equipo es primordial: siempre le he dado mucha importancia a la calidad humana, a entender que el equilibrio está entre la calidad de persona y el profesional de cada quien; a conocer a mi gente, conocer sus virtudes, sus debilidades, sus expectativas y sus temores. Siempre me ha apasionado llevar a los jóvenes a otro nivel, evolucionar con ellos y ser parte de su crecimiento, vivir con ellos cómo llegan y cómo crecen dentro del equipo y de la organización. Hacia ellos siempre he procurado detectar gente talentosa y enfocarme en sacarles lo mejor. Desde ellos he aprendido que cada quien tiene fortalezas distintas y la clave está en unir lo mejor de cada quien.

 ¿Qué expectativas le genera la posibilidad de utilizar programas de inteligencia artificial en su actividad? ¿Qué encuentra a favor y qué en contra?
Siempre he comparado la carrera de marketing con la de medicina: el mercadólogo debe mantenerse actualizado, entender las tendencias y anticiparse. La inteligencia artificial es una herramienta que potencia las habilidades profesionales y facilita el trabajo; es primordial entenderla, conocerla y aprovecharla al máximo. A favor, veo que facilita muchas cosas, ahorra tiempo y dinero en cierto sentido. En contra, que hay riesgo de plagio, de no profundizar y de no retarnos como profesionales.

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Lil Esteva Paniagua
VP EJECUTIVA DE INDUVECA

¿Qué la llevó a enamorarse de la actividad que ejerce?
Me enamoré de mi actividad porque me permite transformar ideas en realidades, impactar vidas y construir un legado que va más allá de lo tangible. Desde mis primeros pasos en el mundo empresarial, comprendí que el trabajo que hacemos no es sólo sobre productos o estrategias, sino sobre personas, emociones y sueños. Siempre he sentido una conexión especial con la posibilidad de generar cambio y evolucionar constantemente. Me enamoró la posibilidad de mirar, observar, soñar y construir, la capacidad de inspirar, de desafiarme cada día para encontrar soluciones innovadoras y de guiar equipos hacia objetivos que parecían inalcanzables. Lo que más me apasiona es la oportunidad de ver crecer a las personas con las que trabajo, de empoderarlas y ayudarlas a descubrir su propio potencial. Liderar no es sólo dirigir; es acompañar, es compartir victorias y aprendizajes, es dar espacio para que otros también brillen. Me llena de satisfacción ver cómo cada idea cobra vida, cómo los proyectos impactan a la comunidad y cómo podemos, con nuestro trabajo, dejar un mundo mejor. Lo que hago es mucho más que un trabajo; es parte de quién soy. La fusión de estrategia, creatividad y visión de futuro me motiva a seguir explorando, innovando y desafiando los límites. Es un viaje de constante aprendizaje, donde cada día trae nuevos retos, pero también nuevas oportunidades para seguir construyendo, creciendo y dejando huella.

¿Qué enseñanzas y aprendizajes ha experimentado, en ambos sentidos ―hacia ellos y desde ellos―, entre usted y su equipo de trabajo?
El trabajo en y de la mano de un equipo comprometido es una de las mayores fuentes de aprendizaje. He sido muy afortunada porque siempre he estado rodeada de colaboradores admirables que en su día a día luchan por lo que quieren de manera íntegra y decidida. Cada día aprendo y me comprometo más con todos los miembros de mi equipo, pues son seres humanos que salen a luchar sin importar las circunstancias, comprometidos con las metas y entregando lo mejor de sí mismos para construir su propia historia. Ellos son mis héroes y gracias a ellos he sido exitosa. Cada integrante de mi equipo me ha enseñado que la diversidad de pensamientos enriquece la toma de decisiones y que la confianza mutua es el pilar de una cultura organizacional exitosa. De mi parte espero haberles legado que el éxito no es un destino, sino una actitud. Que el error es una oportunidad de mejora y que la creatividad florece cuando se permite la libertad de explorar sin miedo al fracaso. Su pasión y dedicación me motivan cada día a seguir mejorando como líder y como persona. Juntos hemos construido una cultura en la que la colaboración y el respeto son la base de nuestra evolución.

¿Qué expectativas le genera la posibilidad de utilizar programas de inteligencia artificial en su actividad? ¿Qué encuentra a favor y qué en contra?
La inteligencia artificial es una herramienta poderosa que está redefiniendo la forma en que operamos en todos los sectores. En mi campo, veo un enorme potencial para optimizar procesos, analizar datos de manera más precisa y mejorar la experiencia del consumidor a través de la personalización y la automatización. A favor, la IA permite agilizar la toma de decisiones basada en información objetiva, mejorar la eficiencia y ofrecer soluciones innovadoras en mercadeo, producción y servicio al cliente. Su capacidad de predecir tendencias y analizar grandes volúmenes de datos nos brinda una ventaja competitiva invaluable. Sin embargo, también existen retos. La tecnología nunca podrá reemplazar la creatividad humana ni la conexión emocional que se logra a través de la intuición y la empatía. También debemos ser conscientes de los riesgos éticos y la necesidad de un equilibrio entre automatización y humanización. En definitiva, veo la IA como una gran aliada, siempre y cuando se utilice con un enfoque estratégico que complemente y potencie el talento humano. Es la pasión, la consciencia y el corazón quienes deben alinear la inteligencia hacia el desarrollo.

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Milagros de Ortega
CEO DE ADVANCED MEDIA CENTER / GROUPM

¿Qué la llevó a enamorarse de la actividad que ejerce?
El dinamismo con el que trabajamos: en publicidad realmente un día nunca es igual a otro. La diversidad de roles con los que nos enfrentamos: la gran bendición de innovar y hacer las cosas diferentes es infinita. Como experta en medios, conversar y sacar conclusiones desde los números: ellos nos hablan, y comunican un montón de alternativas posibles y nos guían a tomar decisiones sabias y oportunas, siempre dan luz hacia próximos pasos y esto nos permite guiar a clientes y dirigir marcas de manera eficiente. Es una profesión en la que vemos infinidad de oportunidades y retos y nos pagan para resolverlos a la vez que disfrutamos de alcanzarlos. Me encanta ser parte de un equipo multidisciplinario, dinámico y creativo, que te enriquece cada día y te acompaña en tus logros: nunca alcanzamos el éxito solos.

¿Qué enseñanzas y aprendizajes ha experimentado, en ambos sentidos ―hacia ellos y desde ellos―, entre usted y su equipo de trabajo?
Lo hermoso que es pertenecer y que cuando te caes alguien siempre te levanta. La grandeza de poder dar y recibir: durante mi carrera de más de 43 años hemos tenido la gran bendición de formar a muchos, de instruirlos a trabajar desde el corazón y de sentir orgullo de todo cuanto les llegue a mano para hacer, detenerse en los detalles y dar siempre la milla extra. Siento mucho orgullo de verlos hoy, siendo más grandes que el maestro. Que el éxito no se logra sólo con el trabajo duro, sino al construir relaciones que te hagan crecer y, juntos, sentir felicidad, mientras transitan el camino con admiración y respeto. Enseñar desde el amor, hace que todo suceda: he aprendido a amar a mi gente.

¿Qué expectativas le genera la posibilidad de utilizar programas de inteligencia artificial en su actividad? ¿Qué encuentra a favor y qué en contra?
Definitivamente altas expectativas, pues la IA está cambiando las reglas de nuestro negocio. Sobre todo, darle el uso estratégico adecuado, de manera que lo que hoy hacemos continúe siendo de relevancia. Verla como una ayuda para potenciar procesos y no como un sustituto. Hoy en día es vital tomar decisiones con datos relevantes y oportunos: la IA nos da distintas vías, pero debemos estar seguros de que es la correcta para transitarla; aún más en el mundo de los negocios, pues nunca sustituirá al pensamiento estratégico. Simplemente entiendo que lo hace más grande, oportuno y dinámico. Particularmente entiendo que no debemos verla como una amenaza, sino como un gran aliado: es una oportunidad para potenciar lo que hacemos y tomar decisiones más inteligentes.