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Redacción Adlatina |

Maxi Itzkoff: “Sin negocios fructíferos no hay compañía”

Una de las premisas que sostiene el socio fundador de Slap Global es que “esta es una industria de personas y la relación humana está por delante de cualquier negocio”, como también que “la estrategia de negocio es la razón de ser de todas las demás estrategias”. Entrevistado por Adlatina, contó qué sensaciones le produjo que su agencia fuera una de las independientes del año (junto a Gut). Además, adelantó algunos proyectos de 2022 e hizo un repaso del primer año de la compañía.

Maxi Itzkoff: “Sin negocios fructíferos no hay compañía”
Itzkoff: "El plan para 2022 es, contrariamente a lo que hacen las compañías a las que les va bien, intentar crecer en estructura lo mínimo posible".

―¿Imaginaban a esta altura una repercusión tal como ser una de las indies más premiadas de Effie a nivel regional?
―No. Tampoco era un objetivo o una meta. Pero nos puso muy contentos porque, como dice mi socio (Gerry Graf), “calling yourself a business accelerator through creativity might seem like BS, unless of course you accelerate business”. (Presentarte como un acelerador de negocios a través de la creatividad puede parecer una tontería, a menos que realmente aceleres negocios).

En poco más de un año, se encargaron de repartir cachetadas para todos lados y mostrar que venían con y por todo. ¿Qué balance hacen desde el nacimiento de Slap Global hasta hoy?
―Sinceramente, lo que sucedió con Slap Global fue algo mágico. Jamás imaginamos que íbamos a tener un crecimiento tan abrupto, en tan poco tiempo. Y, más allá de lo económico, nos permitió afianzar la cultura de nuestra compañía, porque rápidamente pudimos elegir con quién trabajar y de qué manera queríamos hacerlo. Como siempre digo, esta es una industria de personas y la relación humana está por delante de cualquier negocio. Nosotros tuvimos la suerte de juntarnos con un grupo maravilloso de personas talentosas y diversas, tanto dentro de Slap como del lado de nuestros clientes.

―Cuando Javier García Paz se incorporó, una de las cosas que, decía, le atrajeron fue que en Slap anteponen la estrategia de negocio a la de comunicación. ¿Por qué es así? ¿Qué resultados diferentes ven en sus clientes de esta manera?
―La estrategia de negocio es la razón de ser de todas las demás estrategias. Sin negocios fructíferos no hay compañía; por lo tanto, involucrarse ahí es clave para poder hablar de todo lo demás. Ese es el diferencial de Slap Global.

―Tanto su socio como usted mostraron, en distintas oportunidades, su hartazgo de la industria publicitaria tradicional y del funcionamiento de las agencias tradicionales. A más de un año de Slap, ¿qué hicieron diferente para no caer en más de lo mismo?
―Fuimos muy afortunados de poder poner en práctica rápidamente lo que decíamos que veníamos a hacer. Y lo implementamos junto a uno de nuestros primeros clientes: Tigo Colombia. Una empresa que hoy es considerada la mejor compañía móvil de Colombia, tras ser validada por Ookla, Opensignal y Tutela. Los tres estudios más importantes que miden la performance de la red móvil. Con ellos tenemos a diario reuniones con las diferentes unidades de negocios. En ellas se discute y se piensa todo lo relacionado con producto, servicio, inversión, políticas, implementación, oferta, etcétera. Cuando el valor agregado está en el negocio, es mucho más simple bajarlo a una estrategia de comunicación. Gracias a esto pudimos hacer la idea más exitosa del año en Colombia. Según Google Trends de 2021, una de las cinco preguntas que más hizo la gente en Google es la que sembramos en nuestra campaña: “¿Cuál es la mejor red móvil de Colombia?”. Con Under Armour Estados Unidos comenzamos a trabajar justamente por una razón similar: necesitaban ayuda para congeniar una estrategia para los inversores de la compañía y los endorsers de marca. Propusimos un plan que escaló al CEO global. Hoy ya estamos trabajando junto a ellos en el negocio, y también en su comunicación. Con Uber sucedió algo similar, nos vinieron a buscar para solucionar un tema que no tenía que ver con marketing, sino con reputación. Fox Sports Estados Unidos nos llamó para trabajar en el lanzamiento de su nueva app. Y en lugar de pensar una idea de comunicación, redefinimos su producto, introduciendo nuevos features. Sumado a esto, y junto a otros socios creamos la primera start up de edutainment (una mezcla de educación y entretenimiento), dedicada exclusivamente al mundo del deporte. En noviembre de 2021 firmamos un partnership con La Liga para hacer el desembarco de nuestro primer curso: “La reconversión del deportista”. Luego, con nuestros otros clientes que todavía nos llaman por un tema de estrategia creativa, lo que hacemos diferente es profundizar en la temática de la que vamos a hablar. En el caso de Doritos trabajamos junto a la fundación Cuenta Conmigo en México y creamos la plataforma #OrgulloTodoElAño, para darle visibilización los 365 días año a la comunidad LGBT+. Con Beck’s Colombia estuvimos trabajando durante más de un año en un desafío que parecía imposible: hacer que cada colombiano pudiera participar de un videoclip junto a unas leyendas del rock, Aterciopelados (más otros músicos famosos). Para esto estuvimos desarrollando un producto digital capaz de editar automáticamente las imágenes de ocho cámaras que estaban instaladas en una licorera de Colombia. Cada vez que un cliente entraba a comprar una Beck’s, salía siendo el protagonista del video. También comenzamos trabajando para Netflix México y terminamos trabajando para Netflix global, porque encontraron en nosotros un partner perfecto para poder hacer los cruces entre las marcas y los productos de Netflix. Mientras que con Dove redefinimos la estrategia de comunicación, porque sabíamos que la mujer real hoy hace cosas que no hacen las “mujeres reales” de la publicidad. Y la relación entre madre e hija también es diferente. La campaña “madres que hacen transpirar” fue elegida por Unilever global como la mejor campaña en categoría desodorantes. Samsung nos llamó para hacer el lanzamiento global de su nuevo teléfono en un evento que tendrá una audiencia de 15 millones personas.

―¿Cómo sigue la historia en este 2022: planes, expectativas, sueños?
―El plan para 2022 es, contrariamente a lo que hacen las compañías a las que les va bien, intentar crecer en estructura lo mínimo posible. Nosotros consideramos que somos mejores trabajando todos juntos en cada proyecto, integrando la oficina de Nueva York con la de Argentina y España. Es la forma de asegurarnos que todos estamos alineados y la cultura es la misma. Sueños tenemos muchos. Uno lo estamos por cumplir y va a suceder en junio de 2022. El otro es trabajar con Boston Dynamics. Si lo logramos, cuando los robots tomen el control del mundo, tal vez seamos los últimos a quienes asesinen.