Marketing > Argentina | HABLAN LAS LEADING WOMEN DE ARGENTINA 2021
Redacción Adlatina |
Natalia Negueruela, senior marketing director de P&G Argentina, fue elegida como una de las quince profesionales a las que Adlatina y Ad Age entregan el reconocimiento Leading Women Argentina 2021.
Estudió economía empresarial en la Universidad Torcuato di Tella e ingresó en P&G hace veintidós años. En estas dos décadas tuvo distintas experiencias en el liderazgo de marcas como Ace y Magistral y lideró áreas específicas como marketing en punto de venta, medios, promociones y trade marketing, hasta tomar la dirección de marketing de la Argentina hace seis años. En el último año, tomó responsabilidades adicionales y quedó además como directora del área de analytics & insights. Sus pasiones son la innovación y el desarrollo de equipos de alto potencial, para lo cual se capacitó con distintos expertos locales e internacionales en estos rubros, como Axialent y Harvard University. Está casada, tiene dos hijos y su hobby es la meditación.
―¿Qué representa para usted el reconocimiento Leading Women Argentina 2021? ¿Qué les diría a las futuras generaciones?
―Para mí este reconocimiento representa un gran honor y una alegría. Me honra ser parte de este grupo de mujeres que dejaron su huella en la industria, pero más aún me alegra el hecho de que, desde hace siete años, en la Argentina exista este reconocimiento valorando e inspirando los logros de las mujeres en el ámbito laboral. Creo que es un paso importante para construir e inspirar un mundo laboral equitativo e igualitario. A las futuras generaciones de mujeres les diría que confíen más en ellas mismas y valoren sus talentos (creo que es algo que en general a las mujeres nos cuesta más en el ámbito laboral).
―Lleva veintidós años en P&G: ¿cuáles son los principales cambios que vio en la industria desde sus comienzos hasta ahora?
―Los principales que observo están relacionados con la digitalización y la data como catalizadores del negocio, de la comercialización y del marketing. Desde ese 3 de marzo de 1999 en que comencé mi carrera laboral hasta hoy, creo que crecí muchísimo, tanto en lo profesional como en lo personal. En lo que respecta a lo laboral, aprendí del negocio, del consumidor, de la tecnología y de los equipos laborales efectivos, y me desarrollé en estos cuatro aspectos que considero son fundamentales para alcanzar los resultados desafiantes que nos proponemos en P&G.
―¿Cómo cambió usted a nivel profesional desde aquella profesional que ingresó a P&G en 1999 y a una industria bastante diferente a la que es hoy, a la mujer que acaba de ser nombrada Leading Woman?
―En lo personal, desarrollé mucho el coraje y la seguridad en mí misma para animarme a proponer ideas disruptivas e innovadoras, y para tener el valor de traer mi vulnerabilidad y mi empatía para construir a partir de ahí relaciones mucho más efectivas y de mayor conexión. Además, en estos veintidós años trabajé mucho en conocerme a mí misma y en saber qué cosas me apasionan y me salen bien, y en qué áreas o proyectos es mejor pedir ayuda a algún colaborador que tenga ese talento más desarrollado.
―¿Cómo vive desde P&G la inclusión, la diversidad y el rol de la mujer en la empresa, qué acciones hacen al respecto? ¿Qué evolución ve en la industria en general al respecto?
―En P&G venimos trabajando hace bastante tiempo en diversidad, equidad e inclusión. Avanzamos mucho en esta materia y sabemos que aún queda mucho camino por seguir recorriendo y construyendo para que pueda verse aún más esto externamente en la sociedad. Constantemente aspiramos a crear una empresa y un mundo en que la equidad y la inclusión sean alcanzables para todos.
―¿Puede citar algún ejemplo?
―Nuestro país es una de las subsidiarias de P&G que cuentan con el mayor número de mujeres en posiciones de liderazgo (más del 50% de posiciones gerenciales y directivas). Además, nuestra CEO es la primera mujer argentina en llegar a esta posición. También tenemos una renovada política de licencia parental. Hoy brindamos ocho semanas de licencia remunerada para mamás y papás (adoptivos, del mismo sexo, por subrogación) y a su vez damos seis semanas adicionales a mamás biológicas. Esta medida es para incentivar la equidad en el trabajo y en el hogar para cualquier tipo de familia. Por otro lado, apoyamos el empoderamiento de decenas de mujeres jóvenes junto a Voces Vitales; nos aliamos con WeConnect para empoderar a más emprendedoras; acompañamos a miles de niñas de escuelas rurales con el Programa de Always #MasToallitasMenosFaltas para colaborar con toallitas para que no pierdan sus días de clases y además apoyamos diversos programas educativos integrales para comunidades minoritarias y vulnerables mediante nuestra alianza con la Fundación Caminando Juntos. Este año, en el marco de los Juegos Olímpicos de Tokio 2020, lanzamos la campaña Multipliquemos lo bueno, con el fin de seguir promoviendo la fuerza de la unión y de las pequeñas acciones para transformar vidas a nuestro alrededor. Esta es una acción más de P&G que se fundamenta en dos de sus pilares fundamentales en su estrategia de Ciudadanía Corporativa: la equidad e inclusión y el impacto comunitario. A través de Multipliquemos lo bueno queremos dejar nuestra huella positiva y ser impulsores de un mundo equitativo e inclusivo, en el que todos tengan acceso a la oportunidad de aprender, crecer, triunfar y progresar. En esta edición se colaboró con la Escuela Fundación Fede Molinari, la Fundación Baccigalupo y FADDIM, todas vinculadas a la actividad deportiva de niños y jóvenes, ya sea promoviendo la difusión de la gimnasia como deporte, mejorando la calidad de vida a través del deporte en niños con discapacidad intelectual e impulsando los deportes olímpicos y paralímpicos en la Argentina.
―¿Cómo fue el proceso de trabajo durante la pandemia? ¿Qué cambios vivieron en P&G?
―Fue muy desafiante, porque tuvimos que adaptarnos a muchos cambios en lo laboral (como el crecimiento del ecommerce, el work from home y las nuevas necesidades del consumidor) mientras nos adaptábamos a muchos desafíos en lo personal. Desde el inicio de esta pandemia, en P&G se definieron tres objetivos prioritarios y es lo que nos motiva y nos compromete: proteger la salud y el bienestar de nuestros empleados; abastecer con nuestros productos esenciales de limpieza y cuidado personal a todos los argentinos con marcas confiables y ayudar a las comunidades que más lo necesitan. Creo que esto, sumado a la flexibilidad, la confianza y el respeto, que son valores centrales en la cultura de P&G, permitió que a pesar de lo desafiante del contexto pudiéramos seguir operando exitosamente y mantener el bienestar de nuestros empleados.
―¿Qué opina del marketing actual? ¿Cómo ve la evolución en la región? ¿Qué desafíos tiene un CMO en la actualidad?
―Creo que actualmente un CMO tiene el gran desafío que tenía antes, entender las necesidades cambiantes del consumidor y la mejor propuesta para satisfacerlo, pero adicionalmente tiene dos nuevos: los medios de comunicación y la cantidad de touchpoints en los que se puede interactuar con el consumidor se ampliaron radicalmente y la digitalización y el marketing 1:1 abren una nueva posibilidad mucho más personalizada y efectiva, pero que aún tenemos que aprender a manejar efectivamente.
―¿En qué están trabajando actualmente y cuáles son sus próximos objetivos?
―Estamos trabajando en entender cuáles son los job to be done que el consumidor necesita solucionar en este nuevo contexto, para poder ayudarlo a impactar positivamente su vida. Miramos todo el espectro de contacto con el consumidor, desde la tarea en sí misma (como lavar los platos o cambiar un pañal) y cómo necesita que sea la compra de esos productos hasta sus necesidades emocionales. Y para esto seguimos apostando a traer las mejores innovación y tecnología del mercado, enfocadas siempre en las necesidades actuales y futuras de los consumidores argentinos, para brindarles lo mejor y acompañarlos en cada momento del día. Nuestro propósito es mejorar la vida de los consumidores y esta es la prioridad que guía nuestro día a día.