Marketing > Global | (AD AGE) – CON LA FORMACIÓN DE SELLWIN CONSULTING
Redacción Adlatina |
(Ad Age) – Dentsu-Aegis Network está fortaleciendo su práctica con Amazon con un nuevo brazo de consultoría que ayudará a las marcas a navegar en un mundo dominado por el gigante del e-commerce.
Dentsu anunció la aparición de su nueva venture, Sellwin Consulting. El nuevo grupo tendrá a seis especialistas en Amazon en el staff, encabezados por Travis Johnson como presidente.
El nombre de la firma es un obvio juego de palabras que combina a “sell” y “win”, dos actividades que se centrarán en Amazon.
“Vender solamente no es suficiente”, dijo Johnson durante una entrevista telefónica. “Para ganarle a la competencia, usted tiene que focalizarse en toda la amplitud de lo que Amazon puede hacer”.
Amazon es hoy una de las mayores amenazas –y más grandes oportunidades- para las marcas, pero las agencias se están adaptando con nuevos equipos dedicados a ayudar a las marcas a manejar las ventas y el marketing en el sitio.
Por caso, muchas de las agencias en la familia Disney ya tienen su propia porción de la expertise de Amazon, con equipos especializados en search advertising, display advertising, promociones de productos, estrategias de ventas y otras tácticas del e-commerce. A su vez, Dentsu tiene la propiedad de las agencias iProspect y 360i, que poseen cada una equipos especializados en Amazon.
A lo largo de la red Dentsu-Aegis hay más de 130 personas que se centran en ayudar a las marcas en el mercado y las ventas con Amazon, según Johnson, y sus shops trabajan con unas 70 marcas en un sitio de e-commerce. Sellwin intentará ser una capa conectiva ubicada por sobre todas las agencias del holding, agregó.
Dentsu declinó decir cuál será la inversión en marketing que harán colocaciones en Amazon anualmente, pero Johnson dijo que esa cantidad saltó en un 65% entre 2017 y 2018, y que él espera incrementar en la misma proporción en 2019. “Hay una cantidad de clientes que hacen algo con Amazon, pero no pueden hacerlo en la cantidad que deberían”, añadió.
Por ejemplo, una compañía de carteras podría buscar ayuda para decidir si construir un website direct-to-consumer o simplemente invertir más en Amazon. Otro marketer podría ser más eficiente si adquiriera avisos de búsquedas en Amazon, pero necesitaría ayuda para diseñar sus páginas del producto. Una marca farmacéutica podría querer una guía para pensar en cómo trabajar con el creciente interés de Amazon en ese área.
En 2018, el negocio publicitario de Amazon creció más de un 120% año contra año, hasta llegar a 10.000 millones de dólares. Esa es la cantidad de ingresos que reportó Amazon en su categoría “otros” en su informe financiero trimestral, una categoría que abarca en su mayoría en las ventas de publicidad.
Las agencias de publicidad y las marcas están desviando más dinero hacia los avisos de búsqueda de Amazon, que los ayuda a aparecer altos en los resultados cuando los consumidores están comprando en su principal website. Amazon también ha construido una cadena publicitaria que puede entregar avisos a las websites ubicadas fuera de sus propiedades, y tienen una cantidad de propiedades de videos, como Fire TV, IMDB y Twitch.
Sellwin, de Dentsu, les cobrará a los clientes a través de feeds de consultoras sobre bases de proyectos, concluyó Johnson.